Términos y Condiciones del Servicio

1. Objeto y Alcance

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios profesionales de asesoría fiscal, contable, administrativa y legal prestados por F&H Estrategias Integrales Fiscales, S.C. (en adelante, la "Firma"), bajo la denominación comercial Summa Contadores, así como el acceso a sus plataformas digitales, portales de clientes y herramientas de consulta (desarrolladas en conjunto con Apex Systems). Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestros portales, el cliente acepta expresamente los términos aquí descritos.

2. Responsabilidades del Cliente y Entrega de Información

El cliente es el único responsable de la veracidad, exactitud, suficiencia y oportunidad de la documentación, comprobantes fiscales (CFDI), estados de cuenta y datos proporcionados a la Firma para el cumplimiento de sus obligaciones tributarias. La Firma no asume responsabilidad alguna por multas, recargos, auditorías o determinaciones de crédito fiscal derivadas de información falsa, incompleta, alterada o entregada de manera extemporánea por el cliente.

3. Uso de Portales Digitales y Credenciales de Acceso

Las plataformas y portales de consulta provistos por la Firma (incluyendo el acceso mediante claves institucionales, e.firma o subdominios autorizados) son de uso estrictamente confidencial. El cliente e usuario se compromete a:

• Mantener bajo absoluta confidencialidad sus contraseñas y accesos.
• No ceder, prestar ni transferir sus credenciales a terceros ajenos a su administración.
• Notificar de manera inmediata a la Firma en caso de sospecha de vulneración o pérdida de seguridad en sus accesos.

La Firma queda liberada de cualquier responsabilidad por accesos no autorizados derivados de descuidos, negligencia o mal manejo de credenciales por parte del usuario.

4. Honorarios, Plazos y Formas de Pago

Los honorarios por los servicios profesionales se regirán conforme a la cotización aceptada o contrato de prestación de servicios específico.

• Las facturas o notas de provisión y honorarios deberán cubrirse puntualmente en las fechas límite de pago establecidas.
• El retraso en el pago de honorarios o contribuciones podrá generar la suspensión temporal de los servicios profesionales y el bloqueo de accesos a portales hasta regularizar el adeudo.
• Es obligación del cliente reportar y enviar su comprobante de pago por los canales oficiales establecidos para actualizar su estado de cuenta.

5. Limitación de Responsabilidad Tecnológica

Las herramientas de software interno, módulos de control y portales web se proporcionan bajo estrictos estándares de calidad técnica. Sin embargo, la Firma y Apex Systems no garantizan que los sistemas operen de forma ininterrumpida o libres de errores imprevistos derivados de fallas en proveedores de hospedaje (hosting/servidores Plesk), conexiones de internet del usuario o actualizaciones imprevistas en los sistemas de autoridades gubernamentales (SAT, IMSS, etc.).

6. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, sistemas, código fuente, plantillas de avisos, interfaces y metodologías de trabajo implementadas en los portales de la Firma son propiedad exclusiva de la misma o de su desarrollador tecnológico (Apex Systems). Queda prohibida su reproducción total o parcial, comercialización o distribución sin autorización previa y por escrito.

7. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el cliente y la Firma se someten expresamente a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en el estado de Morelos, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.